Automatisation IA
Assistants IA connectés à votre documentation interne
Les outils d’IA grand public ne connaissent pas vos procédures internes et peuvent inventer des réponses approximatives. Un assistant branché uniquement sur vos propres documents permet à vos équipes d’obtenir des réponses fiables et sourcées.
Des documents entrent, des décisions sortent
Quand cette prestation est utile
- Vos collaborateurs cherchent longtemps la bonne procédure dans des dossiers dispersés.
- Les mêmes questions internes reviennent sans cesse vers vos experts.
- Vos documents sont trop sensibles pour être confiés à un outil d’IA grand public.
Quand elle ne l’est pas. Si vos documents sont peu nombreux ou rarement consultés, un simple classement peut suffire.
Comment nous travaillons
Sources
Nous sélectionnons avec vous les documents fiables et les droits d’accès à respecter.
Connexion
L’assistant est relié à ces sources et chaque réponse cite le passage utilisé.
Contrôle
Vos équipes testent de vraies questions, puis les réponses insuffisantes servent à améliorer le système.
Ce que nous livrons
Questions fréquentes
Comment l’assistant s’appuie-t-il sur nos documents internes ?
Il répond uniquement à partir de votre documentation validée et indique d’où vient chaque réponse.
Quels types de fichiers pouvons-nous lui confier ?
Vos documents PDF, fichiers bureautiques, espaces documentaires internes, bases de connaissances et historiques de support.
Peut-on vérifier facilement d’où vient une réponse ?
Oui, chaque réponse affiche un renvoi direct vers le document et le paragraphe d’origine pour vérification immédiate.
Que se passe-t-il lorsque nos documents changent ?
Les sources sont mises à jour selon un rythme défini avec vous, et les documents retirés cessent d’être utilisés. L’assistant répond ainsi à partir de la version en vigueur.
Cas d’usage types
Parlons de votre projet
Décrivez-nous votre besoin en quelques lignes, nous vous répondons directement.